微软SURFACE DUO 2可折叠设备设计失败的5个原因

它们可能是技术奇迹，但可折叠和可卷曲屏幕在消费者眼中仍然只是这样。可折叠手机已经上市近五年了，但它们仍然被认为是昂贵的怪癖和奢侈品，只有少数人真正买得起。即使它们更实惠，大多数人可能仍然无法证明这种购买是合理的，尤其是考虑到对耐用性的一些担忧。微软SurfaceDuo 及其继任者试图提供一种风险较小但仍然昂贵的可折叠设计诠释，提供两个不同的屏幕而不是折叠一个屏幕。起初，它似乎实际上是一个新的移动设备类别，可以与典型的可折叠设备并驾齐驱，但现在有传言称微软似乎已经认输了。

身份危机

在某种程度上，Microsoft Surface Duo 独树一帜。你不能真正称它为智能手机，即使它确实能打电话，因为除非你总是戴着耳塞，否则将它实际用作电话是相当尴尬的。既然 Surface Duo 2 有一个摄像头凸起，你甚至无法将其完全折叠回去。您也可以轻松地将其称为平板电脑，即使内容可以跨越两个屏幕形成一个显示器，中间有一个非常明显的切口。甚至微软自己也避免使用任何一个名称来称呼 Surface Duo，而更愿意将其称为“双屏移动设备”。

Surface Duo 的非传统设计确实保证了不同的分类，尽管它在基本概念上并不完全是原创的。LG 试图尝试一款双屏手机，其外壳可以根据需要安装和拆卸。当然，这种体验非常不同，更类似于将第二台显示器连接到计算机的方式。Surface Duo 内置了这种功能，使用户不必再折腾配件。然而，它并没有解决展示人们可以理解和产生共鸣的身份这一根本问题，而这在使该设备超越单纯的好奇心之外更具吸引力方面还有很长的路要走。

该设备的模糊性意味着实际上很难(如果不是笨拙的话)像熟悉的移动设备一样使用它。它太宽了，折叠时不能用作手机，展开时不能用作“完整”的平板电脑。诚然，用这些标准来评判 Surface Duo 是不公平的，因为它既不是手机也不是平板电脑，而是完全不同的设备。不幸的是，人们会从任何一个方向接近它，因为他们更熟悉智能手机和平板电脑，并且可能无法充分理解像这样的新生物，尤其是当他们甚至可能不了解它的用途时。不幸的是，Microsoft 的目标受众明确表示，它最初并不适合所有人。

利基业务

Surface Duo 2 几乎可以做智能手机或平板电脑可以做的任何事情，尤其是当您只使用一个屏幕时。但是，这些不会充分利用设备的功能，您必须同时使用两个屏幕。这就是 Surface Duo 设计目的的最大问题。虽然大多数人可能想要更大的屏幕，但实际上有多少人需要两个稍小的屏幕?为什么，当然是那些同时使用两个应用程序的人!

乔布斯学院和随后出现的智能手机使我们的思维习惯于一次使用一个应用程序，根据需要在应用程序和屏幕之间灵活地来回切换。诚然，这是非常有限的，特别是如果您习惯了台式机和笔记本电脑的多窗口世界。可能有些人希望他们可以同时做事或同时查看两个应用程序，而 Surface Duo 正是为这种用例而设计的。更具体地说，这款双屏设备是为那些发现自己总是在两个或三个应用程序之间切换的高效人士设计的。

然而，经常这样做的移动用户的子集可能非常小。微软显然将其营销重点放在了同时运行不同文档或应用程序以比较甚至共享数据的商业用户身上。还有一些更多的社交用户可能会在一起观看视频或浏览网页时聊天。这些绝对是合法的用例，但还不足以让 Surface Duo 的想法如此受欢迎以推动销售。因为虽然该设备确实支持并排使用两个应用程序，但不幸的是，这些应用程序和 Android 平台通常是为单屏使用而设计的，而且一直如此。

不断增长的软件痛点

无论是 iOS 还是 Android 或介于两者之间的任何操作系统，移动操作系统从一开始就以单一屏幕为设计理念。虽然 Android 确实具备多窗口支持的基础，但除了三星之外，很少有人利用这一点并对其进行改进。现在 iOS，尤其是 iPadOS，已经让 Android 落在尘埃中，Surface Duo 甚至 Galaxy Z Fold 等设备都难以将不同的范例强行塞进平台。

用于 Surface Duo 的修改后的 Android 系统的第一个版本几乎是灾难性的，大量的不稳定性和错误损害了原本漂亮的第一代设备。值得赞扬的是，微软一直在缓慢但稳步地解决这些问题，但事实仍然是 Android 应用程序始终表现得好像它们是舞台上唯一的节目。即使所有设施都在那里，那个舞台似乎也没有推动这些演员与其他人一起玩，这无济于事。Android 的谷歌可折叠设备需要真正采用它已经拥有的所有这些功能，但这是另一天的故事。

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