【如何在12306中添加乘客人信息】在使用12306官方购票平台时,用户在购买车票时需要填写乘车人的个人信息。这些信息包括姓名、身份证号等,是用于实名制购票和乘车的重要资料。正确填写和添加乘客人信息,可以避免因信息错误导致的退票或无法乘车等问题。以下是关于如何在12306中添加乘客人信息的详细说明。
一、添加乘客人信息的步骤总结
步骤 | 操作内容 | 说明 |
1 | 登录12306账号 | 打开12306官网或App,输入手机号和密码登录 |
2 | 进入“我的订单”或“购票”页面 | 在首页点击“我要购票”或进入“我的订单”查看已购车票 |
3 | 选择需要添加乘客的车次 | 在购票界面选择出发地、目的地和日期后,找到目标车次 |
4 | 点击“添加乘客”按钮 | 在选好车次后,系统会提示是否需要添加新乘客信息 |
5 | 填写乘客信息 | 输入姓名、身份证号码、联系电话等必要信息 |
6 | 确认信息并提交 | 核对信息无误后,提交并完成支付流程 |
二、注意事项
- 信息准确性:确保姓名与身份证号一致,避免因信息错误导致无法乘车。
- 身份证有效期:身份证需在有效期内,过期证件无法通过验证。
- 多人购票:如需为多人购票,可多次添加乘客信息,系统支持多条记录。
- 修改与删除:在未支付前,可随时修改或删除已添加的乘客信息。
- 实名制要求:所有乘车人必须进行实名登记,否则无法购票或乘车。
三、常见问题解答
问题 | 回答 |
为什么无法添加乘客? | 可能是由于身份证号格式错误、未完成实名认证或系统暂时维护。 |
如何修改已添加的乘客信息? | 在未支付前,可在购票页面点击“编辑”进行修改。 |
是否可以一次性添加多个乘客? | 是的,可以在购票过程中逐个添加多名乘客信息。 |
添加乘客后是否需要再次确认? | 是的,在支付前系统会再次提示确认乘客信息。 |
通过以上步骤和注意事项,用户可以更方便、安全地在12306平台上添加和管理乘客人信息。建议在购票前仔细核对信息,以确保顺利乘车。