【如何在12306上添加乘客信息】在使用12306官方平台购买火车票时，添加乘客信息是购票过程中非常关键的一步。无论是首次注册用户还是已有账户的用户，都需要确保乘客信息的准确性和完整性，以便顺利出票和乘车。以下是对“如何在12306上添加乘客信息”的详细步骤总结。
一、操作流程总结
1. 登录12306账号
打开12306官网或APP，输入已注册的手机号和密码进行登录。
2. 进入“我的订单”页面
登录后，点击顶部导航栏中的“我的订单”，进入个人订单管理界面。
3. 选择“常用联系人”或“添加乘客”
在“我的订单”页面中，找到“常用联系人”或“添加乘客”选项，进入乘客信息管理页面。
4. 填写乘客信息
包括姓名、身份证号、手机号等必要信息，并选择乘客类型（如成人、儿童等）。
5. 保存并确认信息
填写完成后，点击“保存”按钮，系统会提示信息是否成功保存。
6. 选择乘客用于购票
在购票时，系统会自动调用已添加的乘客信息，也可手动选择需要购票的乘客。
二、乘客信息填写规范
| 项目 | 要求说明 |
| 姓名 | 必须与身份证上的姓名完全一致 |
| 身份证号 | 必须为18位，格式正确 |
| 手机号 | 有效且可接收短信验证码 |
| 乘客类型 | 成人/儿童/学生等，根据实际情况选择 |
| 票种 | 如全价票、学生票、残军票等，需符合规定 |
三、注意事项
- 添加乘客信息前，请确保身份证件真实有效。
- 同一身份证号只能绑定一个账号，不可重复添加。
- 若乘客为儿童，需填写出生日期及身高信息。
- 添加完成后，建议定期检查信息是否准确，避免影响购票和乘车。
通过以上步骤，用户可以顺利完成在12306平台上添加乘客信息的操作。整个过程简单明了，只需按照提示一步步完成即可。若在操作过程中遇到问题，可拨打12306客服热线或通过在线客服寻求帮助。