小小菜鸟

优质科普作者

作者介绍

问答领域知识达人
投诉的顾客他们的诉求一般是什么

【投诉的顾客他们的诉求一般是什么】在日常的客户服务中,投诉是不可避免的一部分。了解顾客投诉背后的真正诉求,对于企业改进服务、提升客 浏览全文>>