1、错误PPPOE拨号上网用户常常遇到的故障提示，意思是无网络连接。出现该问题的常见原因为用户猫与ISP服务商设备之间通路受阻。解决的办法如下：
2、检查各个接口是否松动；
3、确认adsl modem拨号正常，因为网卡自动获取的IP没有清除，所以再次拨号的时候网卡无法获取新的IP地址会提示操作方法是：关闭adsl modem，进入控制面板的网络连接右击本地连接选择禁用，钟后右击本地连接选择启用，然后打开adsl modem拨号即可；
4、如果第二步无效，则在关闭adsl modem的情况下，仍然禁用本地连接，重启计算机，然后启用本地连接，再打开adsl modem即可解决;
5、如果上述步骤都无法解决，查看网卡灯是否亮