美的集团股份有限公司7月26日新增投诉，消费者要求退货，退赔费用

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　　7月26日，根据全国12315消费投诉信息公示，美的集团（000333）股份有限公司新增投诉。

　　根据投诉信息，2024年07月15日，消费者王**(手机尾号2522，用户ID****4339)反映其于2024年07月10日通过现场购买多门冰箱。可能存在质量->产品掺杂掺假、以假充真、以次充好问题，要求退货，退赔费用。

　　2024年07月26日，未达成调解协议。处理部门为：佛山市顺德区市场监督管理局。

　　数据显示，美的集团股份有限公司近一月公示投诉总量419件，月环比上升23.96%，近一月公示调解成功率79.71%。

　　据了解，美的集团股份有限公司为ODR绿色通道企业(ODR绿色通道企业是指在辖区市场监管部门指导监督下，通过全国12315平台提供消费纠纷在线和解服务的企业。)ODR绿色通道企业近一月全国12315平台绿色通道先行和解率为76.77%，美的集团股份有限公司高于全国平均和解率26.75%。

来源：金融界

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