物业公司目前的服务态度确实存在很大的问题

可以说，物业公司目前的服务态度确实存在很大的问题。物业公司的大部分员工并没有考虑如何为业主服务，如何管理好社区。反而把自己当做小区领导，天天想着怎么收物业费。业主享受不到好的服务，自然交费的积极性很低，甚至很多业主抵制交物业费。可以说物业费基本上是物业公司和业主的矛盾中心。物业费有很多矛盾，有的乱收费;有的业主拒交物业费;部分业主对物业费有疑问;还有就是物业费要不要交的问题。尤其是最后一条，很多业主不明白。有的业主说自己买的房子是空的，不享受物业公司的服务，所以不应该交物业费，或者少交物业费。

物业4.jpg过去有几个城市的物业相关规定中指出，房屋空置一定时间后，可以向物业公司申请少交物业费。但这种规定的实施非常少见，而且这种规定也有鼓励空置房产的嫌疑。但正是因为少数城市的物业法规中有这样的规定，才让人对空置房屋是否应该少交物业费产生了怀疑。现在也就是从2021年开始，空置房产应该交多少物业费的问题已经明确了。根据《民法》第944条:

物业公司或物业人员按照合同约定提供相应的服务，业主和购房人不能以“我未享受服务”或“我拒绝享受服务”为由拒绝缴纳物业费。

通过民法典的这一规定，可以清楚地看到，即使以后房子一直空置，也要正常缴纳物业费。这个规定可以算是对这个争议多年的问题的一个最终结论:空置房屋也要正常缴纳物业费。

物业6.png显然，这个规定令人失望，尤其是对于炒房的人。如果空置的房子不能支付或支付较少的物业费，他们可以节省很多费用。近年来，越来越多的人投资物业，大量的住房资源被空置。以前空置房的概念只停留在数据层面。例如，根据西南财经大学对空置房屋的调查统计，我国一、二、三线城市的空置率分别为16.8%、22.2%和21.8%。

这个数据只是西南财经大学2017年的调查统计。到目前为止，这个数据只会涨不会跌。除了在数据层面上可以感受到的住房空置率水平，人们在现实生活中也可以感受到住房空置率非常高。比如2020年冬季寒冷，北方很多住宅区达不到标准，入住率低，无法供暖。而且这种情况不仅存在于新建商品房，在建成十年的住宅区，甚至在主城区的一些老住宅区也存在。另外，住在新建商品房小区的人都知道，整个小区晚上开灯的住户很少，特别是新开发地区，房子都是盖的卖的，住的人不多。

可以说，除了房价高的问题，住房空置率问题也是急需解决的。如果空置房屋的物业费像很多人预期的那样降低，只会助长投资物业然后空置的行为。这一次《民法典》明确规定空置房屋也要足额缴纳物业费，不仅对这一争议性问题做出了定论，也有效打击了楼市投机行为。

其实物业服务是公共的。即使业主的房子空置，只有业主不享受物业服务，而业主的房子和公共区域仍将享受物业公司提供的维护和管理服务。因此，由于物业服务的公共性，无论业主是否住在房子里，只要房子还在小区里，业主就需要按规定缴纳物业费。如果业主以房屋空置为由不缴纳物业费，这不仅侵害了物业公司的利益，也侵害了同小区其他业主的利益。现在有明确规定要求空置房屋正常缴纳物业费。如果业主一直拖欠物业费，物业公司有权拿起法律武器维护自己的权益。

物业5.jpg如上所述，物业公司和业主之间存在很大的矛盾，大部分是物业公司的问题和责任。因此，在民法典中引入了一些新的规定，以保护业主的权益，如业主更换物业公司的权利;比如物业公司需要定期公布物业费明细和物业费使用明细;还有比如社区公共区域的经营收入归所有人所有等等。所以可以看出，2021年实施的民法典中关于财产的新规定，既维护了物业公司的权益，也维护了业主的权益。由于物业公司是存在的，业主也需要他们的服务，在新的物业法规下，希望物业公司和业主在未来能够实现真正的双赢。住宅环境的质量需要业主和物业的共同维护。

空房子也要正常支付物业费，各位有什么意见和见解?欢迎在评论区留言讨论。

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