【京东怎么申请退货】在日常购物中，难免会遇到商品不符合预期、尺寸不合适或质量问题等情况。这时候，了解“京东怎么申请退货”就显得尤为重要。京东作为国内知名的电商平台，提供了多种便捷的退货方式，让用户能够轻松处理退货事宜。
以下是对“京东怎么申请退货”的总结与操作流程说明：
一、京东申请退货的几种方式
| 退货方式 | 操作平台 | 是否需要客服介入 | 是否支持7天无理由退货 | 适用情况 |
| 京东APP内申请 | 京东APP | 否 | 是 | 商品未拆封、符合退货条件 |
| 京东网站申请 | 京东官网 | 否 | 是 | 同上 |
| 客服电话申请 | 京东客服热线 | 是 | 是 | 遇到系统问题或特殊情况 |
| 门店退货 | 京东线下门店 | 否 | 是 | 线下购买商品或有特殊需求 |
二、具体操作步骤（以京东APP为例）
1. 登录京东APP
打开京东APP，进入“我的”页面，点击“我的订单”。
2. 选择需要退货的商品
在订单列表中找到需要退货的商品，点击“申请售后”。
3. 选择退货原因
根据实际情况选择退货原因，如“不喜欢/不想要”、“商品质量问题”等。
4. 填写退货信息
填写退货数量、退货原因描述，并上传相关照片（如有必要）。
5. 提交申请
确认信息无误后，点击“提交申请”，等待商家审核。
6. 等待审核结果
商家通常会在1-2个工作日内审核通过，审核通过后可进行退货操作。
7. 寄回商品
根据提示将商品打包好，并按照指定地址寄回。部分商品可能需要自行承担运费。
8. 退款到账
商家收到退货并确认无误后，退款将在1-7个工作日内原路返回。
三、注意事项
- 退货商品需保持完好，未使用、未拆封，且不影响二次销售。
- 7天无理由退货仅适用于非定制、非易碎、非特殊类商品。
- 若商品存在质量问题，可直接申请退换货，无需等待7天。
- 退货过程中如遇问题，可拨打京东客服热线（950618）寻求帮助。
通过以上方式，用户可以高效、安全地完成京东的退货流程。建议在下单前仔细阅读商品详情页中的退换货政策，以便更好地维护自己的权益。