核心提示：

    近年来，随着社会和经济的发展，工业用耐火材料被广泛应用和推广，让生产耐火材料的企业也如雨后春笋般拔地而起。初步统计，我国规模以上耐火材料生产厂家有1500多家，产量占到了世界总产量的一半以上，可谓“风景这边独好”。但中国耐火材料行业协会名誉会长陶若璋却说，这既让人振奋，又让人不安。因为相较于强大的国际竞争对手，我国优质耐火材料的生产供应集团和专业化的服务机构还远未形成。

    据资料显示，国际上耐火材料企业集团化和专业化日趋凸显，不断地进行着收购重组，让耐火材料优化发展。比如，总部在奥地利的RHI集团公司在收购、兼并了六家跨国的大型耐火材料公司后，形成了2000年销售收入达16亿美元的世界耐火材料工业第一大腕。另外Cookson、S. Gobain等大公司也相继在近几年内完成了兼并重组，形成了2000年销售额分别为12亿和10亿美元的大型跨国公司。

    而据国家统计局发布的数据，我国大型工业企业中的6家耐火材料企业（营口青花集团公司、海城西洋耐火材料公司、海城华宇耐火材料集团公司、海城峰弛耐火材料总公司、太原刚玉特种耐火材料有限公司和洛阳耐火材料集团有限公司）的年销售额都在1亿美元以下，目前的规模尚不足以与国外的大公司相提并论，还有更多中小型企业连客户服务构架都没有。因此，要使耐火材料能有长足化发展，就必须让国内耐材企业与世界主流趋势接轨，实现集团化和专业化发展。

生产供应集团尚未形成

    我国目前大多数耐火材料企业的发展和经营状况如何呢？在“十一五”全国耐火材料行业标准化发展规划和关于耐火材料标准化工作现状报告中，我们就看到了这样一组数据：

    近年来，我国耐火材料产量几年来均在1300万吨以上，超过世界总产量（2300～2500万吨）的一半，其中最高的2004年更超过了1800万吨，销售额逾458亿元。但国外一个RHI集团公司2000年的销售额就达16亿美元，几乎相当于我国耐火材料工业年销售额的1/3。

    行业人士认为，一个国外集团公司的销售量，就相当于一个耐火材料高产能国家1/3的销售量，这组数据所显现出的问题，值得行业人士深思。

    目前，为让我国耐火材料企业形成专业化集团，政府和行业组织做了许多努力，采取了许多措施，但至今效果仍不理想。目前各地分散的小企业，无力进行持续的技术改造和工艺革新。山东裕民耐火材料公司相关负责人告诉记者，他们公司本来就小，由于生产成本上涨，公司面临的压力愈来愈大，被市场压得很紧，目前公司还没有很好的办法应对。尽管这样的情况影响了公司的发展，但很多公司在短期之内也还不会被兼并重组。目前类似于这样的情况还很多，直接影响到我国耐材企业向集团化专业化发展。

    我国耐火材料产业结构调整进展虽然缓慢，但势在必行。行业人士分析，耐火材料行业兼并重组的集团化之路须由大而强的企业来引领和主导。据悉，目前我国耐火材料行业龙头企业、名牌产品缺乏，行业发展形势迫切需要打造出国内耐火材料航母集群，需要涌现出一批大而强的企业，进而带动整个行业的发展。

    洛阳材料研究院的蔚晓敏指出，我国大的生产供应集团还没有形成，从自身原因来看，一方面由于我国一些大的耐火材料企业建设较早，设备和技术更新速度慢，常此以往，周边耐火材料所需的原材料矿产资源开发消耗比较大，不利于长远发展。另一方面，耐火材料的一些竞争力弱的中小企业多而且分散，产能低却占用了大量资源。这些产品质量低，企业又进行低价倾销，使市场交易有失公平，这也成为骨干大企业提升产品档次的障碍。

    从外部原因来看，2003年由于对国内出口的耐火材料产品质量存在质疑，以及其他各方面的原因，欧盟对中国耐火材料新产品实施的反倾销，限制了国内耐火材料对欧盟的出口，这对耐材企业向集团化专业化发展有一定影响。以上原因使我国耐材企业的集团化专业化至今尚未形成。

专业服务机构有待建设

    行业人士认为，耐材企业务必要“做大做强”。“做大”就是公司要有自己可控的一定规模的熔铸耐火材料、碱性耐火材料、硅砖、锆质、锆刚玉质、硅线石、莫来石耐火材料和新型不定形耐火材料生产基地与配套体系，可以提供整窑优质配套耐火材料，满足建材行业对耐火材料的需要；“做强”就要“靠新出强”，不仅要充分利用雄厚的技术优势，同时也要提升优质的服务，建设专业化的服务机构，提升行业整体水平，逐步成为具有国际竞争力的大型耐火材料配套公司。

    而事实上，目前我国仍然有不少企业只注重产品产量，而没有对实行专业化、系统化的产品、技术服务引起足够重视。其中不乏行业人士评价的“为了卖耐火材料而做耐火材料”企业的存在。这就形成了企业只能“做大”，却始终不能“做强”的一个因素。

    据了解，国内外成熟的大型耐火材料集团公司，无一不是把客户服务至上的理念摆在与企业经济效益同等重要的位置上。有不少企业还将特色的技术、产品服务作为吸引客户，参与市场竞争的一种手段。

    事实上，具有优势的生产企业，从生产到销售，再到客户服务，都是一个整体环节。有行业人士分析，目前我国还未形成耐火材料专业服务机构是有原因的。一方面是企业本身就缺乏服务意识，无法认识到服务是构造企业品牌的一个有力支撑。这些企业尚处于“卖产品”的经营初级阶段；另一方面，一些公司尽管建立了服务机构，但是服务与生产脱节，只在乎眼前短期利益，缺少对企业长远发展的考虑；此外，还有部分企业受到人力、财力、物力等条件限制，即便认识到了进行优质产品、技术服务的必要性，但仍然“力不从心”。

    一位耐材行业协会的专家表示，耐火材料企业可以以一业为主，多元化经营，开拓新的发展空间，而建立高端的服务机构，对于推广企业新技术，尽力企业稳定的客户群体无疑是一种好的途径。

    尽管对于“耐材产业发展政策”中提到的耐材企业“到2010年形成两个销售额达30亿元人民币、若干个20亿元人民币的具有国际竞争力的大型企业”的目标实现情况尚不得而知，但行业人士期待，今后耐火材料产业能够以集团化的发展，以及优质的服务机构，带动其他建材强势有效发展。在国际建材领地中，占有一席重要之地。